Большинство возражений и несогласий с вашим мнением или предложением и тактикой — это НЕ возражения!
Это симптом того, что КОНТАКТ ❌НЕ СЛУЧИЛСЯ в первые 1,5 минуты. Человек решает, доверять вам или нет, за доли секунды и дальше весь разговор ищет подтверждение этому решению. То же самое происходит с сотрудником на планёрке, с партнёром, с подрядчиком или с подростком, который перестал рассказывать, как дела.
Вы знали, что:
✓ 88% потребителей считают ДОВЕРИЕ к бренду важным или критически важным при покупке.
✓ 82% клиентов «бизнес для бизнеса» (B2B) отказываются от поставщика после первой встречи из-за «не вызвал ДОВЕРИЯ».
✔ ТРЕНД: доверие стало главной валютой, выше цены и ценности. Поэтому ДОВЕРИЕ — это несущая конструкция всех коммуникаций.
Перед вами программа тренинга ПРО МЕХАНИКУ ДОВЕРИЯ: из чего оно собирается, через какие 12 точек утекает каждую неделю и как его восстановить, когда уже сломалось.

22 сентября 2026 года приглашаем на БЕСПЛАТНЫЙ* тренинг:

СНАЧАЛА ДОВЕРИЕ → ПОТОМ ПРОДАЖА: как выстраивать отношения, в которых вас слушают, вам верят и с вами готовы договариваться?

Тренинг-технология по созданию доверия с первых минут, без давления, без манипуляций и без «правильных фраз».
Как создать состояние, в котором человеку легко сказать «ДА»?

*Программа проводится по заказу Минэкономразвития Омской области и центра «Мой бизнес» Омской области по нацпроекту «Эффективная и конкурентная экономика».

ГЛАВНАЯ ИДЕЯ ДНЯ:
Доверие — это не «прелюдия» к разговору и не мягкий навык «для приятных людей». Это несущая конструкция всех коммуникаций. Если доверие есть — работают любые техники. Если его нет — не работает ничего, а вы героически «отрабатываете возражения», которые сами же и создали.

ЧТО УЧАСТНИК ЗАБЕРЁТ С СОБОЙ:
1. Понимание, из чего физически собирается доверие и по каким 4 параметрам его можно диагностировать у себя.
2. Три позиции в контакте (оценка/нужда/коучинговая): прочувствованные телом, а не выученные.
3. Рабочий алгоритм холодного входа: голос, встреча, звонок, переписка. Конструктор промптов, если первое сообщение пишется с помощью ИИ.
4. Управление собственным голосом и лицом: 3 голоса, 3 ручки настройки, «голос друга».
5. Эмпатия как навык с формулой, а не как «быть хорошим человеком»: с примерами из продаж, управления, семьи.
6. Умение распознать 3 состояния собеседника (согласие/сомнение/отказ) и по-разному работать с каждым.
7. Инструкцию, как сообщать плохие новости, не разрушая отношения.
8. Честный разбор «Метода бутерброда», включая то, где он ломается.
9. Эмоциональный банковский счёт: аудит своих ключевых отношений и план вкладов.
10. Чек-лист «12 точек утечки доверия»: куда смотреть каждую неделю.
11. Понимание разницы между влиянием и манипуляцией, и цены второго.

3 ВЕЩИ, КОТОРЫЕ ОТЛИЧАЮТ ЭТОТ ТРЕНИНГ:
1. Отделяем подтверждённые исследования от «тренингового фольклора» — все источники со ссылками, можно проверить.
2. Разбираем «Метод бутерброда» и показываем исследования, из-за которых он не работает.
3. Все примеры даются в 3-х мирах сразу — клиент, сотрудник, близкий человек.

ПОСЛЕ ТРЕНИНГА ВЫ УМЕЕТЕ:
✓ Входить в холодный контакт — голосом, вживую, в переписке — так, чтобы вас не отнесли к категории «ещё один продавец» за первые три секунды.
✓ Слышать свой голос со стороны и управлять тремя параметрами, которые решают, доверяют вам или защищаются от вас.
✓ Отличать сомнение от отказа — их путают чаще всего, и на этом теряют разговоры, которые были почти закрыты.
✓ Сообщать плохие новости, не разрушая отношения: срыв срока, отказ в повышении, «мы не успеваем», «это не ты».
✓ Восстанавливать контакт там, где он уже испорчен — с клиентом, с сотрудником, с близким человеком.

ДЛЯ КОГО и КАКИХ СИТУАЦИЙ:
Продажи и переговоры. Руководители и владельцы. Сервис и клиентская поддержка. Эйчар и рекрутинг. Эксперты, консультанты, фриланс. Для всех, у кого дома есть подросток.

ПРОГРАММА:
1. Из чего собирается доверие.
Формула доверия.
Целостность личности: почему рассогласование считывается быстрее слов.
Три позиции в разговоре — и почему две из трёх убивают контакт за десять секунд.

2. Вход в контакт.
Алгоритм холодного входа: звонок, встреча, переписка.
14 антитрендов, которые убивают первый контакт.
Конструктор промптов, если первое сообщение вы пишете с ИИ.

3. Голос, интонация, мимика.
Три голоса: давления, нужды и друга. Практикум записи и распознавания.
Три ручки настройки, которые работают в любом разговоре.

4. Эмпатия и три состояния.
Эмпатия как навык с формулой — примеры из продаж, управления и семьи.
Согласие, сомнение, отказ: как распознать и что делать с каждым.

5. Плохие новости и разрушение доверия.
Честный разбор «метода бутерброда».
Эмоциональный банковский счёт. Живые кейсы: из-за чего рушится доверие клиентов, сотрудников, детей.
Манипуляции и их цена.

6. Глубина разговора.
Пирамида логических уровней: как поднять разговор с цены и сроков на уровень, где вас перестают сравнивать с конкурентами.

Тайминг: 10:00 до 17:00.
Место: Омск, Декабристов, 45/1, конференц-зал, 4 этаж.

УЧАСТИЕ ТОЛЬКО ПОСЛЕ РЕГИСТРАЦИИ!

Мы всегда на связи: